Terms of service
ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO
Mit der Nutzung unserer Dienste versicherst du, dass du volljährig bist oder mit Zustimmung deiner gesetzlichen Vertreter handelst.
Für bestimmte Funktionen unseres Shops, insbesondere Bestellungen oder Workshopbuchungen, musst du möglicherweise Angaben wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen angeben. Du versicherst, dass diese Angaben richtig, aktuell und vollständig sind.
Soweit du ein Kundenkonto anlegst, bist du für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten sowie für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen. Du darfst dein Kundenkonto nicht ohne unsere Zustimmung übertragen oder Dritten zur Nutzung überlassen.
Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE UND WORKSHOPS
Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen im Shop so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können insbesondere Farben, Größenverhältnisse und Materialien je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen oder Lichtverhältnissen von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
Da es sich bei vielen unserer Schmuckstücke um handgefertigte Produkte handelt, sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Struktur oder Verarbeitung möglich. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie handwerklich üblich und für das Produkt zumutbar sind.
Wir behalten uns vor, Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und Sortimente jederzeit zu ändern oder einzelne Produkte oder Dienstleistungen aus dem Angebot zu nehmen.
Unsere Workshops sind kreative, handwerkliche Veranstaltungen. Der konkrete Inhalt, die verwendeten Materialien und die Gestaltungsmöglichkeiten können je nach Workshopformat variieren.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
Die Präsentation der Produkte und Workshops in unserem Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Buchung.
Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags beziehungsweise zur Buchung eines Workshops ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung oder Buchung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Buchungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Eingabefehlern, nicht verfügbarer Ware, ausbleibender Zahlung oder bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNG
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise zuzüglich Versandkosten. Diese werden dir im Bestellprozess gesondert angezeigt.
Die in unserem Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Du bist verpflichtet, im Rahmen des Bestellvorgangs zutreffende und vollständige Zahlungsdaten anzugeben. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Rabattaktionen, Gutscheine oder Sonderangebote gelten nur nach Maßgabe der jeweils kommunizierten Bedingungen. Eine Kombination mehrerer Rabattaktionen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist.
ABSCHNITT 5 – VERSAND, LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG
Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Andernfalls verstehen sich Lieferangaben als voraussichtliche Richtwerte.
Sofern du Verbraucher bist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person über. Das gilt auch beim Versandkauf.
Ist eine Lieferung aus Gründen nicht möglich, die du zu vertreten hast, trägst du die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten.
ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte unserer Website und unseres Shops, insbesondere Texte, Bilder, Produktfotos, Logos, Designs, Grafiken, Videos, Marken und Layouts, sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.
Die Nutzung unserer Inhalte ist nur für private, nicht kommerzielle Zwecke gestattet. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Verwendung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Die Bezeichnung „Salty Dreamers“ sowie gegebenenfalls verwendete Logos und Produktnamen können markenrechtlich geschützt sein.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Wir können dir im Rahmen unseres Angebots Zugang zu Tools oder Funktionen von Drittanbietern bereitstellen, auf deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Funktionsweise wir keinen vollständigen Einfluss haben.
Die Nutzung solcher optionalen Drittanbieter-Tools erfolgt auf eigenes Risiko. Es gelten gegebenenfalls ergänzend die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter.
ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für Inhalte, Angebote oder Datenschutzpraktiken dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.
Wenn du externe Websites besuchst oder dort Käufe tätigst, geschieht dies ausschließlich im Verhältnis zwischen dir und dem jeweiligen Drittanbieter.
ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY
Unser Shop wird technisch auf Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Kaufverträge und Workshopbuchungen kommen jedoch ausschließlich zwischen dir und Salty Dreamers zustande, nicht mit Shopify. Die Shopify-Vorlage sieht diese Trennung ausdrücklich vor.
ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.
Soweit unser Shop technisch über Shopify betrieben wird, können personenbezogene Daten auch durch Shopify und eingebundene technische Dienstleister verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung des Shops, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand oder zur technischen Sicherheit erforderlich ist. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.
ABSCHNITT 11 – FEEDBACK, BEWERTUNGEN UND NUTZERINHALTE
Wenn du uns freiwillig Ideen, Bewertungen, Kommentare, Fotos, Vorschläge oder sonstige Inhalte übermittelst, räumst du uns ein einfaches, unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Geschäft und unserer Kommunikation zu nutzen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Du versicherst, dass die von dir übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, beleidigend oder irreführend sind.
Wir behalten uns vor, Bewertungen oder Inhalte zu entfernen, wenn sie rechtswidrig sind oder gegen diese AGB verstoßen.
ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen in unserem Shop Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, insbesondere zu Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten oder Aktionen.
Wir behalten uns vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren und Bestellungen im Falle offensichtlicher Irrtümer nach den gesetzlichen Vorschriften anzupassen oder abzulehnen.
ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN
Du darfst unsere Website und Dienste nur im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen.
Untersagt ist insbesondere:
- die Nutzung zu rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecken,
- die Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechten,
- die Übermittlung falscher oder irreführender Informationen,
- das Einbringen von Schadsoftware, Viren oder sonstigem schädlichen Code,
- das automatisierte Auslesen, Scrapen oder missbräuchliche massenhafte Nutzen unserer Inhalte,
- die Störung oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen unserer Website.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, Zugänge zu sperren, Bestellungen abzulehnen oder rechtliche Schritte einzuleiten.
ABSCHNITT 14 – WORKSHOPS
14.1 Vertragsgegenstand
Wir bieten kreative Schmuckworkshops an, die zu einem bestimmten Termin und gegebenenfalls an einem bestimmten Ort stattfinden. Mit der Buchung eines Workshops erwirbst du einen Teilnahmeanspruch für den gebuchten Termin.
14.2 Buchung und Mindestteilnehmerzahl
Eine Workshopbuchung ist verbindlich, sobald wir sie bestätigt haben.
Soweit für einzelne Formate eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich ist, weisen wir hierauf im jeweiligen Angebot oder in der Buchungsbestätigung hin. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, den Workshop abzusagen oder einen Alternativtermin anzubieten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
14.3 Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Sofern im jeweiligen Angebot oder in einer individuellen Vereinbarung nichts Abweichendes geregelt ist, gilt für Workshopbuchungen folgende Stornierungsregelung:
- bis 4 Wochen vor dem Workshoptermin: kostenfreie Stornierung,
- bis 2 Wochen vor dem Workshoptermin: Erstattung von 50 % des gezahlten Preises,
- weniger als 2 Wochen vor dem Workshoptermin: keine Erstattung.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs deiner Stornierung in Textform, zum Beispiel per E-Mail.
Eine Stornierung wird erst wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.
14.4 Umbuchung und Ersatzperson
Soweit organisatorisch möglich, kann nach Rücksprache eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Du kannst nach vorheriger Absprache auch eine Ersatzperson benennen, die an deiner Stelle teilnimmt, sofern dem keine wichtigen organisatorischen Gründe entgegenstehen.
14.5 Absage oder Verlegung durch uns
Wir behalten uns vor, Workshops aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verlegen, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, ungeeigneten Wetterbedingungen bei Outdoor-Formaten, Ausfall der Location oder Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl.
In diesem Fall bieten wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Falls kein Ersatztermin zustande kommt oder dieser für dich nicht zumutbar ist, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und dieser AGB.
14.6 Teilnahme, Pünktlichkeit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an unseren Workshops erfolgt eigenverantwortlich. Bitte beachte mögliche Hinweise zu Materialien, Werkzeugen oder körperlichen Voraussetzungen.
Minderjährige dürfen nur teilnehmen, wenn dies im jeweiligen Angebot vorgesehen ist und die erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt.
Verspätetes Erscheinen berechtigt nicht zur Erstattung oder Verlängerung des Workshops.
14.7 Im Workshop gefertigte Schmuckstücke
Schmuckstücke, die im Rahmen des Workshops von den Teilnehmenden individuell gestaltet und angefertigt werden, sind personalisierte beziehungsweise nicht vorgefertigte Waren. Eine Rückgabe, ein Umtausch oder eine Erstattung dieser individuell gefertigten Schmuckstücke ist ausgeschlossen. Für nicht vorgefertigte Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
14.8 Widerrufsrecht bei Workshopbuchungen
Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistungserbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Das betrifft insbesondere termingebundene Workshopbuchungen.
14.9 Reparaturservice für Workshop-Schmuck
Soweit wir für im Workshop gefertigte Schmuckstücke freiwillig einen Reparaturservice anbieten, richtet sich dieser ausschließlich nach der jeweils im Shop oder in den Workshopinformationen beschriebenen Kulanzregelung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, soweit sie im Einzelfall überhaupt anwendbar sind und nicht schon aufgrund der individuellen Eigenanfertigung ausscheiden.
14.10 Sicherheit, Eigenverantwortung und Haftung bei Workshops
Im Rahmen unserer Workshops wird mit Werkzeugen und Kleinteilen gearbeitet, insbesondere mit Zangen, Draht, Verschlüssen, Perlen und weiteren Schmuckmaterialien. Trotz sorgfältiger Anleitung und Begleitung kann die Teilnahme mit typischen handwerklichen Risiken verbunden sein, etwa kleinen Schnitt-, Quetsch- oder Stichverletzungen sowie Risiken durch verschluckbare Kleinteile. Die Teilnahme erfolgt daher mit der erforderlichen Sorgfalt und Eigenverantwortung.
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, unseren Sicherheitsanweisungen Folge zu leisten und mit den zur Verfügung gestellten Materialien und Werkzeugen sorgfältig umzugehen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Werkzeuge oder Materialien, durch Missbrauch oder durch die Missachtung von Anweisungen entstehen, haften die Teilnehmenden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften selbst.
Für selbst gefertigte Schmuckstücke übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die auf die individuelle Gestaltung, unsachgemäße Verwendung, natürlichen Verschleiß, Verlust, unsachgemäße Aufbewahrung oder nachträgliche Veränderungen durch die Teilnehmenden zurückzuführen sind. Dies gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
ABSCHNITT 15 – WIDERRUFSRECHT FÜR SHOP-BESTELLUNGEN
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Die maßgeblichen Informationen zum Widerrufsrecht, zu Fristen, Voraussetzungen und Folgen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Das Fernabsatzrecht und die gesetzlichen Informationspflichten für Online-Händler sind in Deutschland zwingend zu beachten.
Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind insbesondere:
- nicht vorgefertigte Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB,
- termingebundene Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
ABSCHNITT 16 – GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern können gesetzliche Gewährleistungsrechte für neu hergestellte Waren in AGB nicht pauschal ausgeschlossen werden. Zu weitgehende Gewährleistungs- oder Haftungsausschlüsse in AGB können unwirksam sein.
Keine Mängel sind insbesondere:
- übliche, handwerklich bedingte Abweichungen bei handgefertigten Produkten,
- normale Gebrauchsspuren oder natürlicher Verschleiß,
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung, unsachgemäße Aufbewahrung, Eigenreparaturen oder äußere Einwirkungen nach Gefahrübergang.
ABSCHNITT 17 – HAFTUNG
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Gerade bei AGB sind zu weitgehende Haftungsausschlüsse rechtlich problematisch und können unwirksam sein.
ABSCHNITT 18 – FREISTELLUNG
Soweit du unsere Dienste entgegen diesen AGB rechtswidrig nutzt und dadurch Ansprüche Dritter verursachst, bist du verpflichtet, uns von diesen Ansprüchen freizustellen, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.
ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
ABSCHNITT 20 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Das Unterlassen unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese AGB bilden zusammen mit den weiteren auf unserer Website einbezogenen Rechtstexten die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns hinsichtlich der Nutzung unserer Dienste.
ABSCHNITT 21 – ABTRETUNG
Du darfst Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne unsere vorherige Zustimmung an Dritte abtreten.
Wir sind berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis auf Dritte zu übertragen, soweit hierdurch deine schutzwürdigen Interessen nicht beeinträchtigt werden.
ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt. Bei Verbraucherverträgen sind zwingende Schutzvorschriften zu beachten.
ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN
Die in diesen AGB verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der einzelnen Bestimmungen.
ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Version dieser AGB ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Leistungen. Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss maßgeblichen Bedingungen, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist.
ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATION
Fragen zu diesen AGB sende bitte an:
Salty Dreamers
E-Mail: info@saltydreamers.com
Anschrift: Holunderbusch 42, 24113 Kiel
Telefon: 0163 1755570